• 業(yè)務(wù)場(chǎng)景

    客戶(hù)希望為其在整個(gè)亞太區9個(gè)市場(chǎng)的所有品牌部署統一的CDP解決方案;目標是建立一個(gè)高效的消費者互動(dòng)平臺, 使品牌能夠滿(mǎn)足未來(lái)的市場(chǎng)需求和機會(huì )。

  • 業(yè)務(wù)挑戰

    構建一個(gè)可擴展的模塊化解決方案, 數據驅動(dòng),使消費者能在全渠道體系下感受到統一的體驗。

  • 解決方案

    部署數據收集應用程序,從POS系統、在線(xiàn)網(wǎng)站、TMall收集全渠道數據;在A(yíng)CS&Kubernetes上開(kāi)發(fā)無(wú)服務(wù)器數據處理器,以讀取Kafka的數據并將其集成到數據庫中;利用spark進(jìn)行數據分析,以便完成數據庫報告,使用Tableau和Powerbi提交報告。

客戶(hù)價(jià)值
  • 實(shí)現無(wú)縫連接
    實(shí)現在線(xiàn)和離線(xiàn)購買(mǎi)體驗的無(wú)縫連接,增加客戶(hù)需求
  • 增加互動(dòng)
    增加社交和全渠道互動(dòng)
  • 理解不同消費行為
    理解跨地域和渠道的不同消費行為
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